第一次訪問首頁的用戶需求分析?

發布時間：2015-09-21瀏覽次數：2470

第一次訪問首頁的用戶，可能是通過搜索引擎直接進入首頁，也可能是通過搜索引擎進入二級或三級頁面，然后再通過導航進入首頁;也可能是通過朋友介紹，或通過線上或線下的廣告進入首頁;也可能是通過銷售人員的推銷，輸入網址進入了首頁等等。其大部分用戶需求主要表現為以下幾個方面：
　　A、有的會以最快的速度掃描一遍首頁，看有沒有自己喜歡的好的內容;或者喜歡的欄目，直接點某個欄目去看更多內容，找到了或者沒有找到好的內容或欄目，成為他是否成為回頭客的條件之一。
　　B、通過輸入關鍵詞搜索，快速的找到相關商機或行業知識，搜索是他們最重要的需求之一，也是再次展現網站精華內容的最好手段。
　　C、如果是大行業B2B網站，用戶會通過首頁的產品分類導航，或社區分類導航，直接進入屬于他自己的領域;如果是細分行業B2B網站，用戶到網站的任何模塊，可能都是屬于他的領域，這個時候選擇類別的幾率會很小，直接進入二級欄目。
　　D、對網站首頁廣告，第一次訪問的用戶點擊的幾率會更高，因為對他們來講，廣告也即是供應商或同行，也是屬于內容的一個部分。
　　E、對底部的廣告、友情鏈接/合作伙伴等比較關注，因為他們為了了解網站的現狀，需要將網站拉到底部，對友情鏈接、合作伙伴等廣告是的關注有時會超過對廣告位的關注。
　　F、對頂部和底部的導航比較注重，有時會看看網站簡介、網站動態、聯系我們這幾個部分，想看看這個網站的實力、誠信度等，目的在于是否信任這個網站的內容。